よくあるお問い合わせ

よくいただくご質問とその回答をまとめました。
下記項目からお選びください。

[QA04] オンラインショップ

[QA04-01] インターネット(オンライン)で購入したいのですが、どちらで購入できますか?

次のページにある「オンライン販売サイト (EC)」に記載の販売サイトよりお求めいただけます。

[QA04-02] インターネット(オンライン)で購入したのですが、商品(製品、部品)が不良品でした。どうすればよいですか?

恐れ入りますが、ご購入いただいた販売サイトで指定されている方法にて、ご購入いただいた出品者様へその旨をお伝えください。

[QA04-03] インターネット(オンライン)で注文したものが届いたのですが、入っていない商品(製品、部品)がありました。どうすればよいですか?

恐れ入りますが、ご購入いただいた販売サイトで指定されている方法にて、ご購入いただいた出品者様へその旨をお伝えください。

[QA04-04] インターネット(オンライン)で間違えて注文してしまったのですが、返品できますか?

恐れ入りますが、ご購入いただいた販売サイトで指定されている方法にて、ご購入いただいた出品者様へご相談ください。

[QA04-05] インターネット(オンライン)で注文したものが届かないのですが、どういうことですか?いつになったら届きますか?

恐れ入りますが、ご購入いただいた販売サイトで指定されている方法にて、ご購入いただいた出品者様へご相談ください。
なお、弊社で出品管理している商品は、出品者情報が「株式会社タジマモーターコーポレーション」と表示されている出品のみです。